Zugangskontrolle & Arbeitssicherheit: Risikominderung

Die bedauerliche Zunahme von Gewalt am Arbeitsplatz erfordert einen proaktiven Sicherheitsansatz, der über die Bedrohung durch aktuelle Mitarbeiter hinausgeht und auch die Risiken durch ehemalige Dienstleister und Auftragnehmer umfasst. Jüngste Vorfälle von B2B-Schießereien, die von Personen mit vorherigem Zugang zu den Einrichtungen verübt wurden, verdeutlichen kritische Schwachstellen in traditionellen Sicherheitsprotokollen. Dieser Artikel befasst sich mit der Bedeutung robuster Sicherheitsmodelle für die Vertragsverwaltung, effektiver Theorien zur Entziehung von Zugangsrechten und umfassender Strategien zur Minderung der mit beendeten Geschäftsbeziehungen verbundenen Risiken.

Wichtigste Erkenntnis 1: Proaktive Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der sofortigen Sperrung von Zugängen und verbesserter Hintergrundüberprüfungen, sind entscheidend, um gewalttätige Handlungen durch Dienstleister zu verhindern.

Wichtigste Erkenntnis 2: Die alleinige Abhängigkeit von HR-gesteuerten Kündigungen ohne eine parallele, robuste Reaktion von IT und physischer Sicherheit schafft erhebliche Schwachstellen.

Wichtigste Erkenntnis 3: Die regelmäßige Überprüfung von Zugangs-Protokollen und die Implementierung einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) können das Risiko unbefugten Zugangs drastisch reduzieren.

Wichtigste Erkenntnis 4: Ein umfassender Notfallplan, der speziell auf den Zugang von beendeten Dienstleistern eingeht, ist unerlässlich, um Schäden zu minimieren und die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten.

Die neue Bedrohung: Gewalt durch ehemalige Dienstleister

Traditionell konzentrierte sich die Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz auf interne Bedrohungen – unzufriedene Mitarbeiter oder persönliche Streitigkeiten. Allerdings zeichnet sich ein beunruhigender Trend ab: Täter mit einer früheren geschäftlichen Beziehung, oft Dienstleister oder Auftragnehmer, die nach Beendigung ihrer Verträge gewalttätige Handlungen verüben. Diese Personen verfügen über intime Kenntnisse der Anlagelayouts, Sicherheitsprotokolle und Mitarbeiterroutinen, was sie besonders gefährlich macht. Die Motivation kann von wahrgenommener ungerechter Behandlung bis hin zu finanziellen Problemen oder persönlichen Rachegelüsten reichen. Daten des Bundesamtes für Arbeitsstatistik zeigen einen Anstieg der Arbeitsplatzmorde um 15 %, die auf Personen mit früheren Verbindungen zu Dienstleistern oder Auftragnehmern zurückzuführen sind, in den letzten fünf Jahren, obwohl die Meldepraxis oft uneinheitlich ist und die tatsächlichen Zahlen wahrscheinlich höher liegen.

Stärkung der Sicherheitsmodelle für die Vertragsverwaltung

Effektive Sicherheitsmodelle für die Vertragsverwaltung gehen über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und finanzielle Bedingungen hinaus; sie müssen von Anfang an Sicherheitsaspekte berücksichtigen. Dies beinhaltet:

• Verbesserte Hintergrundüberprüfungen: Gehen Sie über grundlegende Strafregisterauszüge hinaus. Untersuchen Sie die finanzielle Stabilität, die Social-Media-Aktivität (innerhalb der gesetzlichen Grenzen) und Referenzen gründlich.
• Sicherheitszusätze: Fügen Sie Klauseln hinzu, die die Zugangskontrolle, Datensicherheit und Kündigungsverfahren regeln. Geben Sie die sofortige Sperrung von Zugängen bei Vertragsbeendigung an.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Führen Sie regelmäßige Überprüfungen der Sicherheitspraktiken von Dienstleistern durch, um die Einhaltung etablierter Standards sicherzustellen.
• Klare Kündigungsprotokolle: Richten Sie einen standardisierten Prozess für die Vertragsbeendigung ein, einschließlich einer detaillierten Checkliste mit Sicherheitsmaßnahmen.

Darüber hinaus kann ein zentralisiertes Dienstleistermanagementsystem (VMS), das in Sicherheitsplattformen integriert ist, einen ganzheitlichen Überblick über den Zugang und die Risikoprofile von Dienstleistern bieten.

Theorien zur Entziehung von Zugangsrechten: Ein mehrschichtiger Ansatz

Die Geschwindigkeit und Vollständigkeit der Sperrung von Zugängen sind von größter Bedeutung. Die Implementierung robuster Theorien zur Entziehung von Zugangsrechten erfordert einen mehrschichtigen Ansatz:

• Sofortige Kontosperrung: Sperren Sie bei Mitteilung der Vertragsbeendigung sofort alle Netzwerk-Konten, E-Mail-Zugänge und Anwendungsberechtigungen.
• Physische Zugangskontrolle: Deaktivieren Sie Schlüsselkarten, Transponder und biometrische Zugangsberechtigungen. Nehmen Sie alle vom Unternehmen ausgestatteten Geräte (Laptops, Telefone, Zugangskarten) physisch zurück.
• Remote-Löschfunktionen: Implementieren Sie Lösungen für das Mobile Device Management (MDM), um Daten von vom Unternehmen ausgestatteten Geräten aus der Ferne zu löschen.
• Sperrung des Datenbankzugriffs: Sperren Sie den Zugriff auf alle Datenbanken, Server und sensiblen Informationen.
• Zusammenarbeit zwischen IT und Sicherheit: Ein vordefinierter Workflow zwischen HR-, IT- und Sicherheitsteams ist entscheidend für eine effiziente und koordinierte Sperrung von Zugängen.

Automatisierte Zugangskontrollsysteme, die in HR-Systeme integriert sind, können diesen Prozess erheblich vereinfachen und das Risiko menschlicher Fehler reduzieren. Beispielsweise bietet ein System, das den Netzwerkzugriff automatisch bei einem von HR initiierten Kündigungsereignis sperrt, eine deutliche Verbesserung gegenüber manuellen Prozessen.

Über die Zugangskontrolle hinaus: Proaktive Sicherheitsmaßnahmen

Obwohl die Sperrung von Zugängen entscheidend ist, reicht sie nicht aus. Zu den proaktiven Maßnahmen gehören:

• Schulungen zum Thema Sicherheit: Schulen Sie Mitarbeiter darin, verdächtiges Verhalten zu erkennen und zu melden.
• Teams zur Bedrohungsbeurteilung: Richten Sie ein Team ein, das für die Beurteilung potenzieller Bedrohungen und die Entwicklung von Minderungsstrategien verantwortlich ist.
• Verbesserungen der physischen Sicherheit: Implementieren Sie Maßnahmen wie Sicherheitskameras, kontrollierte Zugangspunkte und Besuchermanagementsysteme.
• Notfallplan: Entwickeln Sie einen detaillierten Plan für die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, einschließlich Szenarien mit beendeten Dienstleistern.

Wie Didit hilft

Didits Identity-Plattform bietet entscheidende Tools zur Verbesserung der Sicherheit von Dienstleistern:

• Wiederverwendbares KYC: Rationalisieren Sie das Onboarding von Dienstleistern und stellen Sie die kontinuierliche Einhaltung der Identitätsprüfung sicher.
• Workflow-Orchestrierung: Automatisieren Sie die Sperrung von Zugängen auf der Grundlage von Vertragsbeendigungsereignissen.
• Biometrische Authentifizierung: Sichern Sie physische Zugangspunkte mit biometrischer Verifizierung und beschränken Sie den Zugang auf autorisiertes Personal.
• Fraud Signals: Identifizieren Sie potenziell hochriskante Dienstleister auf der Grundlage von Verhaltensanalyse und Risikobewertungen.

Bereit für den Start?

Der Schutz Ihrer Organisation und Ihrer Mitarbeiter erfordert einen proaktiven, mehrschichtigen Sicherheitsansatz. Fordern Sie noch heute eine Demo an, um zu erfahren, wie Didit Ihnen helfen kann, die mit dem Zugang von Dienstleistern verbundenen Risiken zu mindern und Ihre allgemeine Arbeitssicherheit zu erhöhen. Sie können auch unsere Preispläne erkunden, um eine Lösung zu finden, die zu Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen passt.