Настоящее Основное соглашение об оказании услуг («MSA») является рамочным соглашением, в соответствии с которым Didit предоставляет инфраструктуру для идентификации и предотвращения мошенничества корпоративным клиентам («Клиент»), которые подписывают одну или несколько Форм заказа, ссылающихся на настоящее MSA. Полный договор самообслуживания, включая встроенное Соглашение об уровне обслуживания (SLA) и Дополнение об обработке данных (DPA), находится по адресу /terms/business. Настоящее MSA предлагается как отдельный документ для отделов закупок, которые предпочитают отдельную структуру MSA / Форма заказа / DPA / SLA; в случае противоречия порядок приоритета, указанный в Разделе 3 настоящего MSA, имеет преимущественную силу.
1. Стороны и договаривающаяся организация
Настоящее MSA заключается между Клиентом, указанным в соответствующей Форме заказа, и организацией Didit, которая в соответствии с Разделом 16.6 (Применимое право и юрисдикция) заключает договор с этим Клиентом:
- Didit Identity Spain, S.L., CIF B22929327, Calle Nápoles 227, P. 1, 08013 Барселона, Испания. Заключает договоры с Клиентами, зарегистрированными в Европейском Союзе, Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии.
- Didit Identity, Inc., EIN 39-2860573, 1111B S Governors Ave STE 34855, Довер, Делавэр 19904, США. Заключает договоры с Клиентами, зарегистрированными в США, Канаде, Латинской Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, на Ближнем Востоке и во всех других юрисдикциях, не отнесенных к Didit Identity Spain, S.L.
Все официальные уведомления Didit направляются на legal@didit.me.
2. Объем Услуг
Didit предоставляет платформу инфраструктуры идентификации и предотвращения мошенничества, описанную на `didit.me`, Бизнес-консоль на `business.didit.me`, публичные API, задокументированные на `docs.didit.me`, Комплекты разработки программного обеспечения (SDK) для Web, iOS, Android, React Native и Flutter, сервер Model Context Protocol (MCP) и любую продуктовую линейку, которую Didit предоставляет, включая Верификацию пользователей (KYC), Верификацию бизнеса (KYB), Мониторинг транзакций и Проверку кошельков (KYT) (совместно именуемые «Услуги»). Услуги, доступные Клиенту в любое время, и любые коммерческие условия, специфичные для Клиента, описаны в соответствующей Форме заказа.
3. Порядок приоритета
В случае противоречия между документами, составляющими соглашение между Сторонами, применяется следующий нисходящий порядок приоритета:
- Подписанная Форма заказа между Сторонами.
- Соглашение об обработке данных (DPA), подписанное Сторонами (или, если отдельное соглашение не подписано, Приложение 2 к /terms/business).
- Настоящее Основное соглашение об оказании услуг.
- Соглашение об уровне обслуживания (SLA) по адресу /terms/service-level-agreement (или, если в Форме заказа указано конкретное SLA, то это SLA).
- Любая другая политика или приложение, явно включенные посредством ссылки.
4. Срок действия и прекращение
4.1 Срок действия. Настоящее MSA вступает в силу с Даты вступления в силу, указанной в первой Форме заказа между Сторонами, и действует до истечения срока действия или прекращения действия каждой Формы заказа.
4.2 Прекращение по удобству. Если иное не указано в Форме заказа, любая Сторона может прекратить действие любой Формы заказа с письменным уведомлением за тридцать (30) дней; Клиент теряет неиспользованные предоплаченные Кредиты, за исключением случаев, когда прекращение осуществляется Didit по удобству, в этом случае Didit возвращает неиспользованные Кредиты.
4.3 Прекращение по причине. Любая Сторона может немедленно прекратить действие, если другая Сторона (а) существенно нарушает соглашение и не устраняет нарушение в течение тридцати (30) дней с момента письменного уведомления, или (б) становится неплатежеспособной или вступает в аналогичную процедуру. Didit может немедленно приостановить или прекратить действие, если Клиент использует Услуги незаконно, в нарушение Раздела 5, или таким образом, который ставит под угрозу безопасность или целостность Услуг.
4.4 Последствия прекращения. Разделы, которые по своей природе должны оставаться в силе (Интеллектуальная собственность, Конфиденциальность, Ответственность, Возмещение убытков, Применимое право), остаются в силе после прекращения действия.
5. Обязательства Клиента и ограничения использования
Клиент соглашается: (а) использовать Услуги в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами, включая законы о защите данных, борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма; (б) получать и поддерживать все уведомления, согласия и разрешения, требуемые от Конечных пользователей для обработки их персональных данных Didit (включая биометрические данные, где это применимо); (в) защищать конфиденциальность своих Учетных данных доступа; (г) обеспечивать точность Данных клиента; и (д) не (i) осуществлять обратное проектирование Услуг, (ii) создавать конкурирующую службу верификации личности с использованием Услуг, (iii) использовать результаты Верификации или Данные клиента для обучения моделей ИИ/МО без предварительного письменного согласия Didit, (iv) злоупотреблять бесплатным или пробным планом путем создания нескольких организаций или учетных записей, или (v) вмешиваться в безопасность или работу Услуг.
6. Сборы и оплата
6.1 Предоплаченные Кредиты. Если иное не указано в Форме заказа, Услуги оплачиваются предоплаченными Кредитами, номинированными в долларах США; Кредиты не имеют срока действия. Плата начисляется за каждую завершенную Функцию верификации.
6.2 Цены по Форме заказа. Форма заказа может указывать обязательства по объему, индивидуальные цены, условия выставления счетов и условия оплаты, которые имеют преимущественную силу над стандартной моделью оплаты по мере использования.
6.3 Неудачные платежи. Три последовательных неудачных автоматических списания или невыплата счета после срока его оплаты позволяют Didit приостановить Услуги или прекратить действие настоящего MSA в соответствии с Разделом 4.
6.4 Налоги. Цены не включают налоги (НДС, налог с продаж, удерживаемый налог) и сборы процессора, которые являются ответственностью Клиента.
7. Интеллектуальная собственность
Didit (и его лицензиары) сохраняют все права на Услуги и Документацию. Клиент сохраняет все права на Данные клиента. Клиент предоставляет Didit всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на обработку Данных клиента исключительно для предоставления и улучшения Услуг в соответствии с DPA. Обратная связь, предоставленная Клиентом, может свободно использоваться Didit.
8. Конфиденциальность
Каждая Сторона будет защищать Конфиденциальную информацию другой Стороны с той же степенью заботы, с которой она защищает свою собственную (и никогда не менее разумной заботы), и будет использовать ее исключительно для выполнения настоящего MSA. Конфиденциальность сохраняется в течение пяти (5) лет с момента прекращения действия или дольше для коммерческой тайны.
9. Защита данных
Обработка персональных данных от имени Клиента регулируется DPA. DPA регулирует законные основания, суб-обработчиков, международные передачи, меры безопасности, уведомление о нарушении, права на аудит и удаление / возврат данных. DPA также регулирует обработку Didit анонимизированных или псевдонимизированных данных для обучения моделей и целей обнаружения мошенничества в качестве Независимого контролера, включая путь отказа (удаление соответствующей записи через API или Бизнес-консоль, или отправка электронного письма на privacy@didit.me).
10. Гарантии и отказ от ответственности
Didit гарантирует, что Услуги будут предоставляться профессионально и в основном в соответствии с Документацией. За исключением гарантий, явно указанных в настоящем MSA, УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», и Didit отказывается от всех подразумеваемых гарантий (товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав) в максимально допустимой законом степени. Didit не гарантирует достоверность каких-либо заявлений о личности или отсутствие мошенничества; результаты верификации поддерживают, но не заменяют принятие решений Клиентом.
11. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени общая совокупная ответственность Didit по настоящему MSA не должна превышать сумму фактически уплаченных Клиентом Didit сборов за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии. Ни одна из Сторон не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или карательные убытки, а также за упущенную выгоду, доход, данные или деловую репутацию. Ограничение не применяется к (а) нарушению конфиденциальности, (б) грубой небрежности или умышленному неправомерному поведению, (в) нарушению интеллектуальной собственности другой Стороны или (г) платежным обязательствам Клиента.
12. Возмещение убытков
12.1 Didit возмещает Клиенту убытки по претензиям третьих лиц о том, что Услуги, предоставляемые Didit и используемые в соответствии с настоящим MSA, нарушают патент, авторское право или товарный знак третьей стороны. Возмещение не применяется к претензиям, возникающим из (а) использования Клиентом Услуг в сочетании с программным обеспечением, оборудованием или данными, не принадлежащими Didit; (б) модификации Услуг стороной, не принадлежащей Didit; или (в) использования устаревших версий, если была доступна не нарушающая права версия.
12.2 Клиент возмещает Didit убытки по претензиям, возникающим из (а) нарушения Раздела 5, (б) претензий Конечных пользователей или третьих лиц, связанных со сбором или обработкой персональных данных Клиентом или его решениями, основанными на результатах Верификации, (в) нарушения Данными клиента прав третьих лиц, и (г) использования Клиентом Услуг в нарушение применимого законодательства.
13. Страхование
Didit поддерживает страхование общей гражданской ответственности, профессиональной ответственности (ошибки и упущения) и кибер-ответственности у авторитетных страховщиков, в размерах и на условиях, соответствующих его деятельности. Сертификаты страхования предоставляются по запросу.
14. Соблюдение санкций и экспортного контроля
Клиент заявляет, что ни он, ни его Авторизованные пользователи не подпадают под санкции или эмбарго, наложенные Европейским Союзом, Соединенными Штатами, Великобританией или другими компетентными органами, и что Услуги не будут использоваться для каких-либо целей, запрещенных законами о санкциях или экспортном контроле.
15. Публичность
Клиент соглашается с тем, что Didit может использовать имя и логотип Клиента в маркетинговых материалах Didit и списке клиентов, если Клиент не откажется от этого в письменной форме в Форме заказа.
16. Общие положения
16.1 Форс-мажор. Ни одна из Сторон не несет ответственности за задержку, вызванную событиями, находящимися вне ее разумного контроля.
16.2 Изменения. Didit может изменять настоящее MSA с уведомлением за тридцать (30) дней; Клиент может прекратить действие до даты вступления в силу, если он не согласен.
16.3 Передача прав. Клиент не может передавать права без предварительного письменного согласия Didit; Didit может передавать права аффилированному лицу или в связи со слиянием или продажей активов.
16.4 Делимость. Недействительные положения ограничиваются до минимально необходимой степени; остальная часть MSA остается в силе.
16.5 Отказ от прав. Неиспользование какого-либо права не является отказом от этого права.
16.6 Применимое право и юрисдикция. Как описано в Разделе 1, применимое право и исключительная юрисдикция зависят от места регистрации Клиента:
- Клиенты из ЕС / ЕЭЗ / Великобритании / Швейцарии заключают договор с Didit Identity Spain, S.L.; MSA регулируется законодательством Испании, и суды Барселоны, Испания, обладают исключительной юрисдикцией.
- Клиенты из США / Канады / Латинской Америки / Азиатско-Тихоокеанского региона / Ближнего Востока и другие Клиенты заключают договор с Didit Identity, Inc.; MSA регулируется законодательством штата Делавэр, США, и государственные и федеральные суды, расположенные в округе Нью-Касл, Делавэр, обладают исключительной юрисдикцией.
Ничто в этом Разделе не лишает потребителя обязательной защиты законодательства страны его обычного проживания. Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.
16.7 Полное соглашение. Настоящее MSA, вместе с применимой Формой заказа, DPA, SLA и любой явно включенной политикой, составляет полное соглашение между Сторонами по предмету и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения.
16.8 Независимые подрядчики. Стороны являются независимыми подрядчиками. Настоящее MSA не создает партнерства, совместного предприятия, трудовых отношений, франшизы или агентских отношений.
16.9 Уведомления. Уведомления считаются действительными, если (а) доставлены лично, (б) отправлены заказным письмом с уведомлением о вручении, (в) отправлены по электронной почте с подтверждением получения, или (г) для общих уведомлений от Didit, опубликованы в Бизнес-консоли или на Веб-сайте.
16.10 Сохранение действия. Разделы 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 и любое платежное обязательство, возникшее до прекращения действия, остаются в силе после прекращения действия настоящего MSA.
17. Контакты
- Юридические вопросы / договоры: legal@didit.me
- Общие вопросы: hello@didit.me
- Конфиденциальность: privacy@didit.me
- Безопасность и пакет доверия (NDA): security@didit.me