AcademiaLección 32 de 40
- Operar
- 3 min
Cómo obtener soporte
Soporte de Didit: abre un ticket en la Business Console, pregunta al Copilot, busca en docs.didit.me, consulta a Claude vía MCP o escribe por email al equipo.
Qué aprenderás
- Cómo abrir un ticket de soporte desde la Business Console y seguirlo por los estados abierto, en curso, resuelto y cancelado
- Cuándo el Copilot es más rápido que un ticket: preguntas rápidas sobre la consola y tus propios datos
- Dónde está la documentación completa, desde las claves API hasta la cobertura
- Cómo preguntar a Claude sobre tu consola a través de MCP y cómo contactar con una persona
Infraestructura para identidad y fraude.
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