AcademiaLección 15 de 20
- Operar
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Revisar casos en equipo
El cumplimiento es un deporte de equipo. En cada perfil de usuario, tu equipo puede aprobar, rechazar o solicitar una nueva presentación, discutirlo en un chat de sesión compartido, abrir un caso con un propietario y una fecha límite, y etiquetar el perfil para que nada se pierda.
Qué aprenderás
- Cómo aprobar, rechazar o solicitar una nueva presentación desde el perfil
- Cómo el chat de sesión mantiene las acciones de cada compañero de equipo en un solo lugar
- Cómo crear un caso con prioridad, asignado y fecha límite, y quién puede asignar
- Cómo las etiquetas y los informes exportados facilitan las transferencias entre departamentos
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