Orkestrasi Identitas: Bebaskan Diri dari Silo Data (ID)

Poin-Poin Penting

Arsitektur Komposabel Orkestrasi identitas memanfaatkan pendekatan modular, memungkinkan bisnis untuk memilih dan menggabungkan hanya kemampuan verifikasi identitas yang mereka butuhkan, menghindari biaya dan kompleksitas yang tidak perlu.

Fleksibilitas Integrasi Platform orkestrasi terintegrasi dengan sistem yang ada melalui API dan alat tanpa kode, meminimalkan gangguan dan memaksimalkan efisiensi, tidak seperti solusi all-in-one yang kaku.

Pengurangan Ketergantungan Vendor Dengan memisahkan fungsi identitas, organisasi mendapatkan kebebasan untuk mengganti modul tertentu tanpa merombak seluruh infrastruktur identitas mereka.

Visibilitas Data yang Ditingkatkan Data identitas terpusat memberikan pandangan terpadu tentang identitas pelanggan, memungkinkan manajemen risiko yang lebih baik, deteksi penipuan, dan pelaporan kepatuhan.

Masalahnya: Silo Data dan Fragmentasi Identitas

Dalam lanskap digital saat ini, bisnis sering mengandalkan gabungan solusi identitas – vendor yang berbeda untuk verifikasi identitas, yang lain untuk autentikasi biometrik, dan yang lain lagi untuk penyaringan AML. Pendekatan terfragmentasi ini menciptakan apa yang dikenal sebagai ‘silo data’ – silo informasi terisolasi yang menghambat pandangan holistik tentang perjalanan pelanggan. Silo data ini menyebabkan peningkatan biaya operasional, proses onboarding yang lebih lambat, dan peningkatan risiko penipuan. Masalahnya bukanlah vendor individual itu sendiri; ini adalah kurangnya interoperabilitas dan kesulitan dalam mengintegrasikan sistem yang berbeda. Bayangkan sebuah lembaga keuangan yang melakukan onboarding pelanggan baru. Mereka mungkin menggunakan Vendor A untuk verifikasi ID, Vendor B untuk deteksi kelayakan, dan Vendor C untuk penyaringan sanksi. Setiap interaksi memerlukan panggilan API terpisah, pemetaan data, dan potensi masalah rekonsiliasi. Kompleksitas ini secara signifikan meningkatkan waktu implementasi dan biaya pemeliharaan yang berkelanjutan. Hal ini juga mempersulit untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data identitas.

Apa itu Orkestrasi Identitas?

Orkestrasi identitas adalah pendekatan modern untuk mengelola identitas digital yang menekankan fleksibilitas, komposabilitas, dan integrasi. Alih-alih mengandalkan solusi all-in-one yang monolitik, platform orkestrasi identitas menyediakan hub sentral untuk mengelola berbagai fungsi identitas, memungkinkan bisnis untuk menghubungkan dan mengoordinasikan layanan yang berbeda. Inti dari orkestrasi identitas adalah menghancurkan tembok pemisah antara sistem identitas yang berbeda. Ini melibatkan memilih, mengintegrasikan, dan mengelola rangkaian modul identitas khusus – seperti verifikasi ID, autentikasi biometrik, penyaringan AML, dan kecerdasan perangkat – untuk menciptakan pengalaman identitas yang mulus dan terpadu. Bagian penting dari ini adalah komposabilitas – kemampuan untuk merakit alur kerja identitas yang disesuaikan dengan menggabungkan modul-modul ini seperti blok bangunan. Ini berbeda dengan pendekatan tradisional yang terikat pada set fitur yang kaku dari satu vendor.

Manfaat Platform Orkestrasi Identitas

Keuntungan mengadopsi platform orkestrasi identitas sangat banyak:

• Pengurangan Biaya: Hindari membayar fitur yang tidak Anda butuhkan dan optimalkan pengeluaran dengan hanya memilih modul yang diperlukan.
• Peningkatan Kelincahan: Beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan persyaratan peraturan dan permintaan pasar dengan mengganti atau menambahkan modul identitas baru.
• Pengalaman Pelanggan yang Ditingkatkan: Sederhanakan proses onboarding dan autentikasi, mengurangi gesekan dan meningkatkan tingkat konversi.
• Keamanan yang Ditingkatkan: Dapatkan pandangan terpadu tentang sinyal risiko di semua fungsi identitas, memungkinkan deteksi dan pencegahan penipuan yang lebih akurat.
• Pengurangan Ketergantungan Vendor: Hindari terikat pada ekosistem vendor tunggal dan pertahankan kendali atas infrastruktur identitas Anda. Ini sangat penting mengingat semakin banyaknya pilihan vendor identitas yang tersedia.
• Waktu Pemasaran yang Lebih Cepat: Integrasi bawaan dan pembuat alur kerja tanpa kode mempercepat penerapan dan mengurangi waktu implementasi.

Membangun vs. Membeli: Tradeoff Komposabilitas

Beberapa organisasi mempertimbangkan untuk membangun lapisan orkestrasi identitas mereka sendiri. Meskipun ini menawarkan kendali maksimum, ini adalah usaha yang kompleks dan memakan sumber daya. Membangun dan memelihara platform identitas yang kuat membutuhkan keahlian yang signifikan dalam verifikasi identitas, biometrik, deteksi penipuan, dan kepatuhan. Selain itu, tetap berada di depan teknik penipuan dan perubahan peraturan yang terus berkembang membutuhkan investasi berkelanjutan. Pendekatan ‘membangun’ juga menimbulkan biaya peluang yang signifikan – mengalihkan sumber daya teknik dari inisiatif bisnis inti. Pendekatan ‘membeli’, memanfaatkan platform orkestrasi identitas yang ada, menawarkan jalur yang lebih cepat, lebih hemat biaya, dan lebih rendah risiko untuk mencapai manfaat komposabilitas dan integrasi. Kuncinya adalah menemukan platform yang menawarkan tingkat fleksibilitas integrasi yang diperlukan dan mendukung kasus penggunaan spesifik Anda. Risiko ketergantungan vendor diminimalkan dengan platform yang menawarkan API terbuka dan arsitektur modular.

Bagaimana Didit Membantu

Didit menyediakan platform orkestrasi identitas full-stack yang dirancang untuk memecahkan tantangan fragmentasi data dan ketergantungan vendor. Platform kami menggabungkan 18 modul komposabel – termasuk verifikasi ID, autentikasi biometrik, penyaringan AML, dan deteksi penipuan – di belakang satu API. Fitur utama meliputi:

• Pembuat Alur Kerja Visual: Rancang alur kerja identitas yang kompleks tanpa menulis kode.
• Arsitektur Modular: Pilih dan gabungkan hanya modul identitas yang Anda butuhkan.
• Integrasi Bawaan: Terhubung dengan lancar dengan sistem yang ada melalui API dan SDK.
• Harga Bayar-per-Keberhasilan: Hanya bayar untuk pengguna yang terverifikasi.
• Cakupan Global: Dukungan untuk 14.000+ jenis dokumen di 220+ negara.

Didit memberdayakan bisnis untuk mengelola seluruh siklus hidup identitas mereka dari satu platform, mengurangi biaya, meningkatkan keamanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Siap Memulai?

Siap untuk membebaskan diri dari silo data dan membuka kekuatan orkestrasi identitas?

• Minta Demo
• Jelajahi Konsol Bisnis Didit
• Lihat Dokumentasi Teknis