Question 1

Bagaimana Anda menambahkan jenis dokumen baru yang belum pernah Anda lihat?

Accepted Answer

Agen peneliti memantau PRADO (EU Public Register of Authentic Documents Online), perpustakaan dokumen Departemen Luar Negeri A.S., dan 220+ registri pemerintah per negara setiap hari. Ketika varian baru dikirimkan — Personalausweis Jerman baru, CNH Brasil yang didesain ulang, eID Estonia yang baru dikeluarkan — agen membandingkannya dengan database bersertifikat, mengajukan spesimen, dan mengarahkannya melalui salah satu dari dua jalur tergantung pada kualitas pengambilan.

**Tidak diperlukan penyebaran ulang pelanggan** — varian baru muncul di tabel yang dapat dicari di halaman ini saat dikirimkan.

Question 2

Apa yang menentukan penambahan otomatis versus tinjauan manual?

Accepted Answer

Kualitas pengambilan. Dua jalur:

- **Penambahan otomatis melalui PRADO** — varian resolusi rendah (thumbnail di bawah 600 px pada sisi panjang, ukuran yang diterbitkan PRADO untuk sebagian besar dokumen) langsung masuk ke pengklasifikasi. Mereka mengajari model untuk mengenali dokumen secara langsung tetapi terlalu kecil untuk membaca fitur keamanan.
- **Tinjauan manual** — spesimen fidelitas tinggi (pengambilan resolusi penuh dengan bidang Optical Character Recognition (OCR) yang terlihat, zona Machine-Readable Zone (MRZ), dan fitur keamanan) melalui tinjauan kepatuhan sebelum dikirim.

Kedua jalur mendarat di API sesi `/v3/` yang sama dan mengembalikan bentuk JSON yang sama — Anda tidak melihat perbedaannya di hilir.

Question 3

Bagaimana Anda menangani dokumen yang kedaluwarsa?

Accepted Answer

**Pemantauan Dokumen** melacak tanggal kedaluwarsa dokumen setiap pengguna setelah verifikasi awal. Ketika dokumen kedaluwarsa, status pengguna secara otomatis berubah dari `Disetujui` menjadi `Kyc Kedaluwarsa` dan platform memicu webhook sehingga aplikasi Anda dapat meminta verifikasi ulang.

Lapisan pemantauan yang sama mendukung Know Your Customer (KYC) yang sedang berlangsung untuk alur kerja yang diatur. Referensi lengkap di `docs.didit.me/core-technology/id-verification/document-monitoring-id-verification`.

Question 4

Bagaimana cara kerja pembacaan NFC, dan dokumen apa yang mendukungnya?

Accepted Answer

Near-Field Communication (NFC) membaca chip kriptografi yang tertanam dalam **eMRTD** — Electronic Machine-Readable Travel Documents, standar ICAO 9303. Ini mencakup hampir setiap e-paspor modern ditambah kartu eID nasional UE dan izin tinggal UE.

Telepon membaca chip secara nirkabel, memverifikasi Sertifikat Penandatangan Dokumen terhadap Otoritas Sertifikat Penandatangan Negara (CSCA) negara penerbit, dan mengembalikan salinan data dokumen yang tahan terhadap perubahan. NFC dikirimkan dalam **Software Development Kit (SDK) asli iOS dan Android** — alur berbasis browser kembali ke Verifikasi ID standar + selfie karena Web NFC API tidak stabil di Android dan tidak ada di iOS.

Question 5

Seberapa akurat Anda mengurai Machine-Readable Zone (MRZ)?

Accepted Answer

Machine-Readable Zone (MRZ) adalah kode dua atau tiga baris di bagian bawah setiap paspor ICAO 9303 dan sebagian besar kartu ID nasional UE.

Didit menguraikannya dengan **validasi digit pemeriksaan penuh** — setiap bidang (nomor dokumen, tanggal lahir, tanggal kedaluwarsa, kebangsaan, jenis dokumen) divalidasi secara matematis terhadap digit pemeriksaannya sebelum respons dikembalikan. MRZ juga bertindak sebagai cadangan terstruktur setiap kali kepercayaan Optical Character Recognition (OCR) turun di bawah ambang batas, sehingga nama, nomor dokumen, dan tanggal selalu memiliki jalur pemulihan deterministik bahkan pada pengambilan yang tidak sempurna.

Question 6

Apakah Anda memverifikasi keaslian dokumen, fitur keamanan, dan hologram?

Accepted Answer

Ya. Setiap sesi berjalan:

- **Pencocokan templat** terhadap spesimen bersertifikat.
- **Validasi fitur keamanan** — hologram, tanda air, Tinta Optik Variabel (OVI), kinegram, cetakan mikro.
- **Keaslian dokumen** — mengalahkan pemutaran ulang layar, salinan cetak, dan foto layar.
- **Deteksi kerusakan potret**.
- **Validasi digit pemeriksaan Zona yang Dapat Dibaca Mesin (MRZ)**.
- **Pemeriksaan rantai Otoritas Sertifikat Penandatanganan Negara (CSCA)** saat Komunikasi Jarak Dekat (NFC) tersedia.

Katalog lengkap peringatan — apa arti masing-masing dan bagaimana kemunculannya — di `docs.didit.me/core-technology/id-verification/warnings-id-verification`.

Question 7

Seberapa cepat inferensi dokumen selesai?

Accepted Answer

**Setiap sesi selesai dalam waktu kurang dari 2 detik, dari awal hingga akhir.** Sebagian besar selesai dalam 1,2 detik. Infrastruktur telah mempertahankan 100% waktu aktif selama 6 bulan terakhir di jutaan verifikasi setiap bulan — lacak secara langsung di `status.didit.me`.

Question 8

Bagaimana Anda menangani tangkapan berkualitas rendah atau buram?

Accepted Answer

Setiap sisi dokumen membawa `front_image_quality_score` dan `back_image_quality_score` dalam laporan — masing-masing menilai 0-100 di seluruh fokus, silau, oklusi, dan pemotongan.

Alur penangkapan cerdas menampilkan isyarat visual waktu nyata selama penangkapan (pemosisian, pencahayaan, fokus) dan hanya menangkap secara otomatis ketika kondisi ideal — sehingga sebagian besar kiriman berkualitas rendah tidak pernah mencapai model. Ketika gambar yang ditangkap masih mendapat skor rendah, sesi mengeluarkan peringatan dan secara otomatis mencoba ulang pengguna atau mengarahkan ke tinjauan manual, tergantung pada alur kerja Anda.

Question 9

Apa perbedaan antara Verifikasi ID dan Validasi Basis Data?

Accepted Answer

- **Verifikasi ID ($0.15)** membaca dokumen itu sendiri — Pengenalan Karakter Optik (OCR), Zona yang Dapat Dibaca Mesin (MRZ), Komunikasi Jarak Dekat (NFC), fitur keamanan, keaslian dokumen. Ini menjawab *apakah ini dokumen asli, dan apa isinya?*
- **Validasi Basis Data (mulai dari $0.05)** mengambil data yang diekstraksi Verifikasi ID dan menanyakannya terhadap **registri pemerintah yang berwenang** yang mengeluarkan dokumen — RENAPER (Argentina), Receita Federal (Brasil), Tribunal Electoral (Panama), RENAPO (Meksiko), dan 60+ lainnya. Ini menjawab *apakah data itu benar-benar cocok dengan catatan resmi, dan apakah foto dalam arsip adalah orang yang sama dengan selfie?*

Jalankan keduanya bersama-sama untuk pertahanan terkuat terhadap penipuan identitas sintetis.

Question 10

Berapa biaya pemeriksaan dokumen?

Accepted Answer

**Jalankan Verifikasi ID secara mandiri dengan harga $0.15.** Gabungkan ke dalam alur kerja **KYC (Kenali Pelanggan Anda) $0.33** yang direkomendasikan dengan Verifikasi ID ($0.15) + Keaslian Pasif ($0.10) + Pencocokan Wajah 1:1 ($0.05) + Analisis Perangkat & IP ($0.03) dalam satu panggilan API.

**Dapatkan 500 verifikasi gratis setiap bulan**, setiap ruang kerja, selamanya — tidak perlu kartu kredit. Tidak ada komitmen minimum, tidak ada kejutan kelebihan: harga di `didit.me/pricing` adalah harga di faktur.

Question 11

Bagaimana cara saya meminta dokumen atau bahasa yang belum Anda dukung?

Accepted Answer

Hubungi kami di WhatsApp di `https://wa.me/+19544659728` atau hubungi tim dari Konsol Bisnis. **Kami mengirimkan dokumen baru — atau bahasa baru — ke produksi dalam 1 hari saat Anda memintanya.** Agen penelitian menarik setiap spesimen yang tersedia, model melatih ulang, kepatuhan tinjauan manual menandatangani, dan varian baru mendarat di API `/v3/` yang sama tanpa penyebaran ulang pelanggan di pihak Anda.

Alur verifikasi sudah dikirimkan dalam **49 bahasa** secara langsung. Butuh yang tidak kami miliki? Tanyakan — waktu penyelesaian 1 hari yang sama, dengan penangkapan yang dilokalkan sepenuhnya, permintaan coba lagi, dan status kesalahan sejak hari pertama.

14.000+ dokumen di 220+ negara.

Cari setiap negara, setiap dokumen.

Agen peneliti membaca setiap registri pemerintah setiap hari.

Pertanyaan umum

Verifikasi ID

Pembacaan NFC

Validasi Basis Data

Keaktifan Pasif

Harga publik untuk setiap modul

Referensi dokumen yang didukung

Infrastruktur untuk identitas dan penipuan.