グローバル展開における本人確認の課題と解決策 (JA)

ポイント1 新興市場の多くは包括的な本人確認インフラストラクチャを欠いており、グローバルな本人確認に大きなハードルとなっています。

ポイント2 これらの地域で従来のKYC方法にのみ依存すると、コストがかかり、時間がかかり、人口の大部分が除外される可能性があります。

ポイント3 最大限の本人確認カバレッジと不正を最小限に抑えるためには、多様なデータソースと代替検証方法を組み合わせた階層的なアプローチが不可欠です。

ポイント4 柔軟な本人確認プラットフォームと連携することで、統合の複雑さを大幅に軽減し、総所有コストを削減できます。

グローバル本人確認の課題が拡大

企業が新しい国際市場に拡大するにつれて、堅牢なグローバル本人確認の必要性が最も重要になります。ただし、包括的な本人確認を実現するには、既存のプロセスをスケールアップするだけでは不十分です。特に新興市場では、従来のKYC（顧客確認）の方法では対処できない独自の課題が数多くあります。一貫性があり信頼性の高い本人確認インフラストラクチャの欠如は、成長とコンプライアンスを求める企業にとって大きなハードルとなります。

新興市場における本人確認カバレッジのギャップ

世界の人口のかなりの部分が、従来のKYCに必要な公式な身分証明書を欠いています。世界銀行の推定によると、世界中で10億人以上が公式に認められた身分証明書を一切持っていません。この数字は、発展途上国で不均衡に高くなっています。これらの本人確認カバレッジのギャップに寄与している要因は次のとおりです。

• 出生登録の不足: 多くの地域では出生登録率が低く、人口の大部分が基本的な身分証明書を持っていません。
• 限られた政府インフラストラクチャ: 開発途上国は、全国的な身分証明システムを発行および管理するためのリソースとインフラストラクチャを十分に備えていないことがよくあります。
• 非公式経済: 新興市場の人口の大部分は非公式経済で事業を行っており、検証可能な身分証明の痕跡を確立することが困難になっています。
• データプライバシーの懸念: データセキュリティとプライバシーに関する懸念は、全国的なIDシステムの開発と採用を妨げる可能性があります。

これらの課題により、従来の手段（パスポートや運転免許証の検証など）にのみ依存すると、潜在的な顧客の多くが排除され、市場への浸透が妨げられ、ビジネスの成長が制限されます。

困難な地域における従来のKYCのコスト

身分証明インフラストラクチャが限られている地域に従来のKYCプロセスを無理に適合させることは、排除的であるだけでなく、非常に高価です。公式な書類が入手できない場合に必要な手動検証プロセスは、労働集約的でエラーが発生しやすくなります。検証ごとのコストは、先進国での自動チェックのわずか数セントと比較して、50ドルを超えることが容易です。これにより、顧客獲得コストが大幅に増加し、ROIが低下します。さらに、長い検証時間は、高い離脱率につながり、コンバージョン率が低下し、顧客エクスペリエンスに影響を与えます。

本人確認カバレッジを最大化するための階層的なアプローチ

これらのKYC課題を克服するには、戦略の転換が必要です。多様なデータソースと代替検証方法を組み合わせた階層的なアプローチが不可欠です。これには次のものがあります。

• 代替データソース: 公共料金の請求書、銀行明細書、携帯電話の記録からデータを活用して身分を確立します。
• 生体認証: 顔認識などの生体認証技術を活用してユーザーを認証します。
• AIによる書類検証: 幅広い種類の書類（非公式の身分証明書を含む）から情報を抽出および検証できるAIを活用した書類検証ツールを使用します。
• ソーシャルメディア検証: ソーシャルメディアデータをより広範なリスク評価の一部として統合します。（適切な同意とコンプライアンス措置を講じること）。
• ローカルパートナーシップ: 地域情勢を深く理解しているローカルのデータプロバイダーおよび本人確認専門家と協力します。

これらの方法を組み合わせることで、企業は本人確認カバレッジを大幅に向上させ、従来の、入手できない可能性のある身分証明書への依存を減らすことができます。目標は、セキュリティとアクセシビリティのバランスを取るリスクベースのアプローチを作成することです。

Diditがお手伝いできること

Diditは、グローバル本人確認の複雑さに対処するように設計された、柔軟でオールインワンの本人確認プラットフォームを提供します。当社のプラットフォームを使用すると、次のことが可能です。

• カスタムワークフローをオーケストレーション: 各地域の特定の要件に合わせて調整された多段階検証フローを構築します。
• 幅広いモジュールを活用: ID検証、生存確認、AMLスクリーニング、代替データソースなど、18以上のコンポーザブルモジュールにアクセスします。
• 統合の複雑さを軽減: APIとシームレスに統合するか、ノーコード構成のための視覚的なワークフロービルダーを使用します。
• コスト削減: 成功した検証ごとに料金を支払うため、困難な市場での費用を最小限に抑えることができます。
• リーチの拡大: 本人確認カバレッジを最大化し、最も困難な地域の顧客をオンボーディングします。

DiditのアーキテクチャはAI時代に合わせて構築されており、企業は進化する不正行為の脅威と世界中の規制要件に迅速に対応できます。

さあ、始めましょうか？

本人確認カバレッジのギャップが、新しい市場への拡大を妨げないようにしましょう。 デモをリクエストして、Diditがグローバル本人確認の複雑さを克服するのにどのように役立つかをご覧ください。当社の 価格設定 を探索して、予算にどのように適合するかを確認してください。

FAQ

新興市場で身元を確認する際の最大の課題は何ですか？

最大の課題には、公式な身分証明書の不足、身分データ管理のための政府インフラストラクチャの制限、銀行口座を持たない人口の高さ、非公式経済の普及などがあります。これらの要因により、従来のKYC方法は効果が低く、コストが高くなります。

これらの地域で身元を確認する際に、セキュリティとアクセシビリティをどのように両立できますか？

リスクベースのアプローチが不可欠です。複数の検証方法を組み合わせる必要があるのはもちろん、代替データソースや生体認証を含めて、階層化されたセキュリティモデルを作成する必要があります。アクセシビリティを優先し、さまざまな検証オプションを提供することで、セキュリティを損なうことなくコンバージョン率を向上させることができます。

身分証明のギャップを埋める上で、テクノロジーはどのような役割を果たしますか？

テクノロジー、特にAIと機械学習は重要な役割を果たします。AIを活用した書類検証は、より幅広い書類からデータを抽出でき、生体認証は従来のIDに頼らずにユーザーを認証できます。Diditのようなプラットフォームは、これらのテクノロジーを効果的にオーケストレーションするためのツールを提供します。

グローバルに身元を確認する際に、データプライバシー規制を遵守するにはどうすればよいですか？

コンプライアンスには、地域のデータプライバシー規制（GDPRなど）を深く理解する必要があります。堅牢なデータセキュリティ対策、データ所在地オプション、透明性の高いデータ処理慣行を提供するプロバイダーを選択してください。ユーザーからデータを収集および処理する前に、明示的な同意を得るようにしてください。