アカデミーレッスン 32 / 40
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サポートを受ける方法
Diditのサポートを受ける5つの方法:ビジネスコンソールでチケットを作成、Copilotに質問、docs.didit.meを検索、MCP経由でClaudeに質問、またはチームの担当者にメールで直接問い合わせることができます。
学習内容
- ビジネスコンソールからサポートチケットを作成し、オープン、対応中、解決済み、キャンセルまで追跡する方法
- チケットよりCopilotの方が速い場面:コンソールや自社データに関するちょっとした質問
- APIキーからカバー範囲まで、完全なドキュメントの場所
- MCP経由でClaudeにコンソールについて質問する方法と、担当者に連絡する方法