ID検証の課題を克服：グローバル展開のためのシームレスな本人確認 (JA)

ユニバーサルなカバレッジDiditは220以上の国と地域で14,000種類以上の文書をサポートし、本人確認における広範なグローバルリーチを保証します。

高度なAIとOCRAIを搭載したOCRと機械学習を活用し、多様なフォーマットや言語の文書から正確にデータを抽出し、検証します。

多層的な検証ID文書チェックと生体認証、NFC、データベース検証を組み合わせることで、一般的でない文書タイプでも高い信頼性を実現します。

柔軟なワークフローオーケストレーションノーコードのワークフロービルダーを利用して、検証プロセスを特定の地域、リスクプロファイル、文書の利用可能性に合わせて調整し、正当なユーザーの摩擦を最小限に抑えます。

本人確認カバレッジにおけるグローバルな課題

今日の相互接続された世界では、企業はもはや地理的な国境に縛られていません。新しい市場への拡大は莫大な機会をもたらしますが、特に本人確認（IDV）に関して、重大な課題も引き起こします。多くの企業が直面する重要なハードルは、「文書カバレッジのギャップ」です。これは、IDVソリューションが、さまざまな国や地域の多種多様な政府発行文書を確実に処理および検証できないことを指します。このギャップは、ユーザーの不満、放棄率の増加、コンプライアンスリスク、そして最終的には収益の損失につながる可能性があります。

従来のIDVプロバイダーは、データベースが限られていたり、静的なルールに依存していたりするため、新興市場の文書や、確立された地域でも一般的でない種類の文書に苦戦することがよくあります。遠隔地のアフリカの国から来たユーザーがサービスに登録しようとしたが、国民IDカードが認識されないという状況を想像してみてください。あるいは、特定の種類の居住許可証が常に拒否されるヨーロッパの市民。これらのシナリオは珍しいことではなく、本人確認に対するより包括的で柔軟なアプローチが緊急に必要であることを示しています。

この問題は、本人確認文書の多様性によってさらに複雑になります。パスポート、国民IDカード、運転免許証、居住許可証など、それぞれが独自のセキュリティ機能、フォーマット、言語を持っています。効果的なIDVソリューションは、これらの文書を認識するだけでなく、データを正確に抽出し、改ざんを検出し、真正性を確認する必要があります。堅牢なカバレッジがなければ、企業は市場リーチを制限するか、より高い不正リスクと手動レビューの負担を受け入れるかの選択を迫られます。

文書カバレッジのギャップとその影響を理解する

文書カバレッジのギャップはいくつかの形で現れ、それぞれがビジネス運営に独自の脅威をもたらします。

• 地理的制限: 多くのIDVソリューションは主要な西側市場では優れていますが、アジア、アフリカ、ラテンアメリカの文書に直面すると機能不全に陥ります。これにより、潜在的に高成長地域であるこれらの国々からの顧客をオンボーディングする企業の能力が制限されます。
• 文書タイプの制限: 一つの国の中でも、複数の有効な本人確認書類が存在する場合があります。システムがパスポートと運転免許証のみをサポートしている場合、国民IDカードやその他の公的文書を主に使用する人口の大部分を見逃してしまう可能性があります。
• フォーマットと言語の壁: 文書はさまざまなレイアウトで提供され、異なるセキュリティ機能（ホログラム、マイクロプリント）を含み、多数の言語で書かれています。これらのバリエーションを処理できないシステムは、文書の処理に失敗するか、重要なデータを誤って解釈します。
• 進化する文書標準: 政府はセキュリティを強化するためにID文書を頻繁に更新します。IDVソリューションは、これらの変更に追いつくために機能を継続的に更新する必要があります。さもなければ、陳腐化するリスクがあります。
• ユーザーの不満と離反: 正当なユーザーの文書が繰り返し拒否されると、彼らは不満を感じ、オンボーディングプロセスを放棄し、他のサービスを利用する可能性が高くなります。
• 不正リスクの増加: カバレッジのギャップは、特定の文書タイプや地域における既知の弱点を持つシステムを標的とする詐欺師によって悪用される可能性があります。
• コンプライアンスの課題: 規制対象産業（金融、ゲーム、暗号通貨）で事業を運営するには、KYC/AML規制への厳格な遵守が必要です。不十分な文書カバレッジは、コンプライアンス違反と多額の罰金につながる可能性があります。

例えば、東南アジアでのローンチを試みるフィンテック企業は、ターゲットとなる顧客層の大部分が、西側のパスポートとは大きく異なる国民IDカードを使用していることに気づくかもしれません。IDVプロバイダーがこれらの特定のカードをサポートしていない場合、手作業による時間のかかる高価なレビューに頼らなければ、市場参入への完全な障壁に直面します。

Diditが文書カバレッジのギャップにどのように対処するか

Diditは、比類のないグローバルな本人確認カバレッジを提供し、他の多くのソリューションを悩ませるギャップを効果的に埋めるために、ゼロから設計されています。当社の包括的なアプローチは、高度なテクノロジーとモジュール式のアーキテクチャを組み合わせることで、顧客がどこにいても、企業が安全かつ効率的に本人確認を行えるようにします。

Diditが優れたカバレッジを実現する方法は次のとおりです。

1. 膨大な文書データベース: DiditのID文書検証モジュールは、220以上の国と地域で14,000種類以上の文書タイプ、130以上の言語をサポートしています。この広範なデータベースは継続的に更新されており、事実上世界中のあらゆる場所で、最新の政府発行ID、パスポート、運転免許証、居住許可証が認識されるようにしています。
2. AIを搭載したOCRと改ざん検出: 当社独自のAIと光学文字認識（OCR）技術は、複雑な文書や損傷した文書からも正確にデータを抽出するように設計されています。さまざまなレイアウト、フォント、セキュリティ機能をインテリジェントに処理すると同時に、高度な改ざん検出を実行して不正な変更を特定します。
3. NFC文書読み取り: セキュリティとデータ精度を向上させるため、DiditはeパスポートとeIDのNFC文書読み取りを提供しています。このモジュールはチップのデジタル署名を暗号的に検証し、政府レベルの保証を提供し、視覚的な検査のみに依存することを排除します。
4. 住所確認: 本人確認文書に加え、Diditの住所確認モジュールは、公共料金の請求書、銀行取引明細書、政府発行の書簡を検証できます。これは、多くの地域で完全なKYCに不可欠であり、特にID文書に完全な住所の詳細が含まれていない場合に重要です。
5. データベース検証: 高い信頼性が求められるシナリオでは、Diditは抽出された本人確認データを18カ国以上の政府公式データベースと照合します。この1対1および2対2のマッチングは、あいまいな名前のマッチング機能も備えており、さらなる検証レイヤーを追加します。
6. ワークフローオーケストレーション: Diditのノーコードワークフロービルダーは画期的な機能です。これにより、企業は特定の地域や文書タイプに合わせてカスタマイズされた検証フローを設計できます。例えば、ある国のIDカードの信頼性が低い場合、利用可能であればNFCチェックを自動的に追加したり、住所確認の要求にエスカレートしたりすることができます。この柔軟性により、検証プロセスが地域の状況に適応し、セキュリティとユーザーエクスペリエンスの両方を最適化します。

グローバルなeコマースプラットフォームを考えてみましょう。Diditを使用すると、eパスポートを持つEUの顧客に対してはNFCチェックを優先するワークフローを設定できます。一方、標準化されていないIDカードを持つ国の顧客に対しては、システムが自動的に追加の住所確認を促したり、セルフィーとの顔照合1対1を利用して本人確認を行ったりすることができます。この適応性により、拒否や手動レビューが大幅に削減されます。

具体的な例：ギャップを最小限に抑える実践

Diditの機能が文書カバレッジのギャップを最小限に抑えるための実世界でのソリューションにどのように変換されるかを見てみましょう。

例1：新興市場への拡大

急速に成長している暗号通貨取引所が、いくつかのアフリカおよび南米諸国のユーザーをオンボーディングしたいと考えています。以前のIDVプロバイダーは、これらの地域の多様な国民IDカードと限られたパスポートの使用に苦戦し、高い拒否率につながっていました。Diditの広範な文書カバレッジ（14,000種類以上の文書）により、これらの市場からの特定の国民IDカードが正確に認識され、処理されます。さらに、ワークフロービルダーにより、取引所は多層的なアプローチを実装できます。IDカードが一般的でない場合、システムは自動的にパッシブな生体認証チェックとセルフィーとの顔照合1対1をトリガーして信頼性を高め、手動レビューを最小限に抑え、ユーザーベースを大幅に拡大します。

例2：規制対象製品の年齢確認の強化

オンラインゲームプラットフォームは、年齢制限と利用可能な年齢証明書類が異なる様々な国のユーザーの年齢を確認する必要があります。画一的なアプローチではなく、Diditは動的なワークフローを構築することを可能にします。国民IDカードに生年月日が含まれており、十分にサポートされている国のユーザーの場合、簡単なID文書検証と顔照合で十分かもしれません。他のユーザー、特に若い層の場合、ワークフローには最初のステップとして年齢推定モジュール（セルフィーから年齢を推定）を含め、推定が年齢しきい値に近い場合にのみ完全なID検証にエスカレートすることができます。これにより、大多数のユーザーの摩擦を軽減しながら、例外ケースに対する厳格なコンプライアンスを維持します。

例3：グローバルマーケットプレイスのオンボーディングの効率化

グローバルマーケットプレイスが販売者をオンボーディングする際、複数の国でその身元と住所を確認する必要があります。DiditのID文書検証と住所確認モジュールの組み合わせは非常に貴重です。ドイツの販売者の場合、Personalausweis（国民ID）と最近の公共料金の請求書を迅速に検証できます。インドの販売者の場合、PANカードまたはAadhaarカードと電気料金の請求書を処理できます。システムは両方からインテリジェントにデータを抽出し、名前を相互参照し、住所を検証します。いずれかの文書が不明確な場合、ワークフローは別の文書を求めるように設定したり、ターゲットを絞った手動レビューのためにフラグを立てたりすることができ、地域のバリエーションがあっても高い検証率を確保します。

Diditがどのように役立つか

Diditは、比類のない文書カバレッジを提供するだけでなく、あらゆる地域または文書固有の課題に適応する柔軟性も備えた統合プラットフォームを提供します。高度なAIによる文書処理、生体認証、強力なワークフローオーケストレーションエンジンを組み合わせることで、私たちは企業が次のことを可能にします。

• グローバルリーチの実現: ほぼすべての国の顧客を自信を持ってオンボーディングし、市場機会を拡大します。
• オンボーディングの摩擦の軽減: 拒否や手動レビューを最小限に抑え、コンバージョン率の向上とより良いユーザーエクスペリエンスにつながります。
• 不正防止の強化: 多層的な検証を活用して、多様な文書タイプにわたる巧妙な不正行為を検出します。
• コンプライアンスの確保: 世界中の厳格なKYC/AML要件を満たし、規制リスクを軽減します。
• コスト削減: 当社の成功報酬型モデルと効率的な自動化により、断片的なソリューションや広範な手動プロセスと比較して、運用コストを大幅に削減します。

Diditは、すべてのコアIDプリミティブを自社で構築することで、単一の信頼できる情報源、より迅速なオンボーディング、優れた不正検出を提供するとともに、IDコストを最大70%削減します。

今すぐ始める準備はできましたか？

文書カバレッジのギャップがビジネスのグローバルな可能性を制限するのを許さないでください。Diditがどのように本人確認プロセスを変革し、新しい市場への自信ある拡大を支援できるかをご覧ください。当社の包括的なプラットフォームにより、あらゆる場所のすべての顧客に対して、シームレスで安全かつコンプライアンスに準拠したオンボーディングを確保できます。

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