Como a Agape otimizou e automatizou o seu onboarding em mais de 30 países em menos de 90 segundos
A Agape Smart Money automatizou a verificação KYC com a Didit: onboarding em 90 segundos, menos desistências e conformidade em 30+ países. Leia o caso completo
O que é a Agape
A Agape Smart Money é uma fintech chilena especializada em pagamentos e transferências internacionais, com operações em mais de 30 países. Fundada em 2020, em Santiago do Chile, a plataforma permite envios de dinheiro rápidos, seguros e eficientes através do seu site e do WhatsApp. Assim, os utilizadores podem enviar dinheiro para o estrangeiro com confiança, posicionando-se como uma alternativa fiável aos métodos bancários tradicionais.
Situação atual
Desde a sua fundação, a Agape cresceu rapidamente na América Latina, enfrentando desafios típicos como: conformidade regulatória, prevenção de fraude e otimização do onboarding, sempre sem comprometer a segurança e a experiência do utilizador.
A nossa solução:
A Agape encontrou na Didit o parceiro ideal para responder às suas necessidades de verificação de identidade. Atualmente, a fintech utiliza uma plataforma modular, flexível e acessível para verificação em tempo real, com funcionalidades premium como AML Screening, Monitorização Contínua e Prova de Residência, tendo como base o KYC gratuito e ilimitado da Didit.
Como a Didit ajuda a Agape?
- Verificação de documentos (ID Verification): fraude documental intensificada com IA é combatida com modelos personalizados, aplicáveis em mais de 220 países e territórios.
- Face Match 1:1 e Liveness Passivo: proteção contra deepfakes e fraudes faciais com testes biométricos que garantem a presença real do utilizador.
- AML Screening e monitorização contínua: verificação automática de listas de sanções, vigilância e PEPs, essencial para operar globalmente.
- Verificação de telefone: via códigos OTP, a Agape valida os números dos utilizadores, enriquecendo o seu perfil e aumentando a segurança.
- Prova de residência (PoA): acrescenta dados úteis aos perfis de risco e apoia decisões contra fraudes e branqueamento.
- White-Label: a Agape oferece uma experiência de onboarding personalizada, com cores, logótipos e domínio próprios, o que melhora a confiança e usabilidade.
Graças a estas funcionalidades, a Agape consegue verificar utilizadores em mais de 30 países, cumprindo os regulamentos locais e internacionais com uma experiência fluida e imediata.
Porque escolher a Didit?
"Desde que integrámos a Didit, o processo de verificação tornou-se muito mais rápido e fluido. Agora os nossos clientes concluem tudo em menos de 90 segundos, o que melhorou significativamente as taxas de ativação e satisfação."
Resultados
Após a integração com a Didit, a Agape registou resultados imediatos: redução de tarefas manuais, onboarding automatizado por país, e controlo mais eficaz de conformidade. Além disso, com o modelo “pagar apenas pelas verificações concluídas”, conseguiu reduzir significativamente os custos, sendo ideal para startups em fase de crescimento.
Hoje, um novo utilizador pode juntar-se à Agape em menos de 90 segundos. A empresa também observou uma redução no abandono e um aumento na conversão de interessados em clientes reais, impulsionando o crescimento da receita.
Quer ser o nosso próximo caso de sucesso?
A Didit oferece soluções gratuitas e ilimitadas de KYC e verificação de identidade, além de funcionalidades premium como White-Label ou AML Screening, adaptadas a empresas de qualquer setor ou dimensão. Se pretende reduzir custos operacionais ou cumprir obrigações legais, fale connosco — queremos tornar a sua empresa no próximo caso de sucesso.
