첨단 신원 확인(IDV)으로 처방약 배송 사기 방지하기 (KO)

증가하는 위협처방약 배송 서비스는 신원 도용, 계정 탈취, 불법 전용 등을 포함한 정교한 사기 수법의 표적이 되고 있으며, 강력한 보안 조치가 필요합니다.

다층 방어효과적인 사기 탐지는 여러 접점에서 사기 활동을 식별하고 방지하기 위해 첨단 신원 확인(IDV) 기술, 생체 인식 및 AI 기반 분석의 조합이 필요합니다.

규정 준수 및 신뢰강력한 IDV를 구현하는 것은 재정적 손실과 명성 손상을 완화할 뿐만 아니라 규정 준수를 보장하고 환자 안전을 보호하며 디지털 헬스케어 서비스에 대한 신뢰를 구축합니다.

통합 솔루션IDV, 생체 인식 및 사기 신호를 결합하여 신원에 대한 단일 정보원을 제공하는 플랫폼은 처방약 배송 제공업체에게 원활하고 안전하며 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다.

처방약 배송 사기의 위협 증가

특히 전 세계적인 보건 사태 이후 처방약 배송의 편리성이 급증했습니다. 그러나 이러한 성장은 의도치 않게 사기꾼들에게 새로운 기회를 제공했습니다. 재정적 손실, 명성 손상, 규제 벌금, 그리고 가장 중요하게는 불법 약물 전용 또는 신원 도용을 통한 환자 피해 등 위험이 매우 큽니다. 사기꾼들은 환자 온보딩부터 최종 배송까지 다양한 단계에서 취약점을 악용하므로, 포괄적인 사기 탐지 전략이 필수적입니다.

사기꾼이 도난당한 자격 증명을 사용하여 계정을 만들고, 고가 또는 통제 약물을 주문한 다음 배송을 가로채는 시나리오를 생각해 보십시오. 또는 합성 신원을 사용하여 반복적으로 처방약을 주문하고 암시장에서 재판매하려는 개인 네트워크를 상상해 보십시오. 이것들은 가설이 아닙니다. 약국과 배송 서비스가 매일 직면하는 실제 문제입니다. 정적인 데이터에 의존하는 기존의 확인 방법은 AI 생성 신원 및 정교한 딥페이크에 대해 점점 더 불충분해지고 있습니다.

문제는 헬스케어 분야에서 속도와 편리성이 필요하다는 점 때문에 더욱 복잡해집니다. 환자들은 약물에 대한 빠른 접근을 기대하지만, 이것이 보안을 희생해서는 안 됩니다. 마찰 없는 사용자 경험과 강력한 사기 방지 사이의 올바른 균형을 찾는 것이 처방약 배송 제공업체에게 가장 중요합니다.

처방약 배송의 주요 사기 유형

사기가 어디에서 발생하는지 이해하는 것이 예방의 첫걸음입니다. 처방약 배송 서비스는 몇 가지 중요한 사기 유형에 대처해야 합니다.

• 신원 도용 및 합성 신원: 사기꾼들은 도난당한 개인 정보를 사용하거나 완전히 새로운 신원을 위조하여 계정을 만들고, 처방약을 주문하며, 종종 보험 혜택을 악용합니다. 이는 막대한 재정적 손실을 초래하고 합법적인 환자들이 자신의 의료 필요를 위해 신원을 증명하는 데 어려움을 겪게 할 수 있습니다.

• 계정 탈취(ATO): 범죄자들은 합법적인 환자 계정에 무단으로 접근하여 배송 주소를 변경하거나 실제 환자를 가장하여 약물을 주문합니다. 이는 특히 중요한 약물을 복용하는 환자에게 위험합니다.

• 불법 약물 전용: 이는 비의료적 사용 또는 불법 재판매를 위해 사기 수단을 통해 처방약, 특히 통제 약물을 획득하는 것을 포함합니다. 이는 오피오이드 위기를 부추길 뿐만 아니라 제공업체에게 상당한 법적 및 윤리적 문제를 야기합니다.

• 차지백 사기: 처방약을 받은 후 사기꾼이 배송이 도착하지 않았거나 제품이 잘못되었다고 허위로 주장하여 제공업체에 차지백 및 재정적 손실을 초래합니다.

• 자금 세탁 계좌(Mule Accounts): 사기꾼들은 자신의 신원과 위치를 숨기기 위해 종종 소액의 수수료를 받고 패키지를 받고 전달하는 무지한 개인(자금 세탁 계좌)을 모집합니다.

이러한 각 유형은 탐지 및 예방을 위한 별개의, 그러나 통합된 접근 방식을 필요로 합니다. 보안에서 단일 실패 지점에 의존하는 것은 더 이상 실현 가능하지 않습니다.

첨단 신원 확인: 처방 사기에 대한 방패

이러한 진화하는 위협에 효과적으로 대처하기 위해 처방약 배송 서비스는 강력하고 다층적인 신원 확인(IDV) 전략이 필요합니다. 이때 Didit과 같은 첨단 IDV 플랫폼이 필수적이 됩니다. Didit의 접근 방식은 다양한 신원 기본 요소를 단일 시스템에 통합하여 포괄적인 방어를 제공합니다.

• AI 기반 문서 확인: 정부 발행 신분증의 진위 여부를 확인하는 것이 기본입니다. Didit 시스템은 220개 이상의 국가에서 14,000개 이상의 문서 유형을 확인하여 위조 문서를 탐지하고 데이터를 추출하며 2초 이내에 진위 점수를 매길 수 있습니다. 이는 사기꾼이 위조 또는 변조된 신분증을 사용하여 계정을 생성하는 것을 방지합니다.

• 생체 인식 확인 및 실존 감지: 신분증을 제시하는 사람이 실제로 정당한 소유자이며 실제 사람인지 확인하는 것이 중요합니다. 수동 및 능동 실존 감지(iBeta Level 1 인증)는 사용자가 딥페이크, 마스크 또는 사진/비디오가 아닌지 확인합니다. 얼굴 매칭 1:1은 라이브 셀카를 신분증 사진과 비교하여 개인을 신원에 생체 인식적으로 연결합니다.

• AML 심사 및 지속적인 모니터링: 고위험 약물 또는 규제 요구 사항의 경우, 전 세계 감시 목록(제재, PEP, 부정적 미디어)에 대한 심사가 필수적입니다. Didit의 지속적인 AML 모니터링은 확인된 사용자를 매일 지속적으로 재심사하여 온보딩 후 새로운 위험이 발생하면 제공업체에 경고합니다.

• 사기 신호 및 장치 인텔리전스: 신원 외에도 행동 및 장치 데이터를 분석하면 또 다른 보안 계층이 추가됩니다. IP 분석은 의심스러운 위치, VPN/프록시 사용 및 장치 이상을 감지합니다. 이 조용한 백그라운드 검사는 전체 IDV가 완료되기 전에도 고위험 거래에 플래그를 지정할 수 있습니다.

• 재사용 가능한 KYC 및 생체 인식 인증: 재방문 환자의 경우, 재사용 가능한 KYC를 통해 한 번 확인한 다음 간단한 얼굴 스캔으로 안전하게 다시 인증할 수 있습니다. 이는 마찰 없는 동시에 매우 안전한 경험을 제공하여 계정 탈취 유인을 줄이고 사용자 편의성을 향상시킵니다.

이러한 모듈을 조정함으로써 처방약 배송 서비스는 다양한 위험 프로필에 맞게 맞춤형 워크플로우를 구축할 수 있습니다. 예를 들어, 일반적인 리필에는 간단한 얼굴 스캔을 사용하고, 통제 약물을 요청하는 신규 환자에게는 AML이 포함된 전체 KYC를 사용할 수 있습니다.

신뢰 구축 및 규정 준수 보장

사기 방지 외에도 강력한 IDV 솔루션은 신뢰를 구축하고 규정 준수를 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 헬스케어에서 신뢰는 가장 중요합니다. 환자들은 자신의 개인 건강 정보가 보호되고 약물이 안전하게 전달될 것이라고 확신해야 합니다.

HIPAA(미국) 및 GDPR(유럽)과 같은 규정 준수는 협상 불가능합니다. Didit의 플랫폼은 SOC 2 Type II 및 ISO 27001 인증, GDPR 준수이며, 설계에 의한 개인 정보 보호 원칙을 준수하여 셀카를 메모리에서 처리하고 삭제하며 부울 결과만 제공합니다. 이는 민감한 환자 데이터가 최고 보안 표준으로 처리되도록 보장하여 법적 위험을 완화하고 환자 신뢰를 높입니다.

또한, 불법 약물 전용을 방지함으로써 IDV 솔루션은 처방약 배송 서비스가 윤리적 책임을 다하고 공중 보건 안전에 기여하도록 돕고, 신뢰할 수 있는 헬스케어 제공업체로서의 역할을 강화합니다.

Didit이 도움이 되는 방법

Didit은 처방약 배송 서비스를 포함한 현대 비즈니스의 복잡한 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 올인원 신원 플랫폼을 제공합니다. 신원 확인, 생체 인식, 사기 탐지 및 규정 준수 도구를 단일의 응집력 있는 시스템으로 결합함으로써 Didit은 다음과 같은 통합 솔루션을 제공합니다.

• 통합 간소화: 하나의 API를 통해 18개의 구성 가능한 모듈에 액세스하거나 시각적 빌더를 통해 워크플로우를 관리하여 통합 시간과 복잡성을 대폭 줄입니다.

• 사기 탐지 강화: AI 및 머신러닝을 활용하여 Didit은 신원 도용, 합성 신원, 계정 탈취 및 약물 전용에 대한 포괄적인 방어를 제공합니다.

• 사용자 경험 최적화: 재사용 가능한 KYC 및 생체 인식 재인증을 포함한 마찰 없는 확인 경로를 제공하여 합법적인 환자를 위한 빠르고 원활한 온보딩 및 재확인을 보장합니다.

• 규정 준수 보장: SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR 및 eIDAS2 준수로 구축된 Didit은 기업이 전 세계적으로 엄격한 규제 요구 사항을 충족하도록 돕습니다.

• 비용 절감: 성공 시 지불 요금제와 경쟁력 있는 요금으로 Didit은 파편화된 공급업체 스택에 비해 신원 비용을 최대 70%까지 절감할 수 있으며, 우수한 사기 탐지 및 전환율을 제공합니다.

• 단일 정보원 제공: 모든 신원 데이터와 사기 신호를 하나의 플랫폼으로 통합하여 데이터 사일로를 제거하고 더 빠르고 정보에 입각한 의사 결정을 가능하게 합니다.

시작할 준비가 되셨습니까?

처방약 배송 서비스를 사기로부터 보호하는 것이 복잡하고 여러 공급업체로 인한 골칫거리가 될 필요는 없습니다. Didit을 통해 귀사는 비즈니스, 환자 및 명성을 보호하는 강력한 AI 기반 신원 확인 전략을 구현할 수 있습니다. 당사 플랫폼을 탐색하고 첨단 사기 탐지를 운영에 통합하는 것이 얼마나 쉬운지 알아보십시오.

투명한 종량제 옵션은 가격 페이지를 방문하거나 ROI 계산기를 사용하여 잠재적 절감액을 확인하십시오. 더 자세한 내용은 기술 문서를 확인하거나 지금 제품 데모를 예약하십시오. Didit이 더 안전하고 신뢰할 수 있는 처방약 배송 서비스를 구축하는 데 도움을 드리겠습니다.