본 마스터 서비스 계약("MSA")은 Didit이 본 MSA를 참조하는 하나 이상의 주문 양식에 서명하는 기업 고객("고객")에게 신원 및 사기 방지 인프라를 제공하는 기본 계약입니다. 임베디드 서비스 수준 계약(SLA) 및 데이터 처리 계약(DPA)을 포함한 전체 셀프 서비스 계약은 /terms/business에 있습니다. 본 MSA는 별도의 MSA / 주문 양식 / DPA / SLA 구조를 선호하는 조달 팀을 위해 독립형 문서로 제공됩니다. 충돌이 발생하는 경우, 본 MSA의 섹션 3에 명시된 우선순위가 적용됩니다.
1. 당사자 및 계약 주체
본 MSA는 해당 주문 양식에 명시된 고객과 섹션 16.6(준거법 및 관할권)에 따라 해당 고객과 계약하는 Didit 법인 간에 체결됩니다:
- Didit Identity Spain, S.L. — CIF B22929327, Calle Nápoles 227, P. 1, 08013 Barcelona, Spain. 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국, 스위스 및 라틴 아메리카에 설립된 고객과 계약합니다.
- Didit Identity, Inc. — EIN 39-2860573, 1111B S Governors Ave STE 34855, Dover, Delaware 19904, United States. 미국, 캐나다, 아시아 태평양, 중동 및 Didit Identity Spain, S.L.에 할당되지 않은 모든 기타 관할권에 설립된 고객과 계약합니다.
Didit에 대한 모든 공식 통지는 legal@didit.me로 발송됩니다.
2. 서비스 범위
Didit은 `didit.me`에 설명된 신원 및 사기 인프라 플랫폼, `business.didit.me`의 비즈니스 콘솔, `docs.didit.me`에 문서화된 공개 API, 웹, iOS, Android, React Native 및 Flutter용 SDK(소프트웨어 개발 키트), MCP(모델 컨텍스트 프로토콜) 서버, 그리고 Didit이 제공하는 모든 제품 라인(사용자 확인(KYC), 비즈니스 확인(KYB), 거래 모니터링 및 지갑 심사(KYT) 포함)을 제공합니다(총칭하여 "서비스"). 고객이 언제든지 사용할 수 있는 서비스 및 고객에게 특정한 상업적 조건은 관련 주문 양식에 설명되어 있습니다.
3. 우선순위
당사자 간의 계약을 구성하는 문서 간에 충돌이 발생하는 경우, 다음의 내림차순 우선순위가 적용됩니다:
- 당사자 간에 서명된 주문 양식.
- 당사자가 서명한 데이터 처리 계약(DPA) (또는 별도로 서명된 것이 없는 경우 /terms/business의 부록 2).
- 본 마스터 서비스 계약.
- /terms/service-level-agreement의 서비스 수준 계약(SLA) (또는 주문 양식에 특정 SLA가 명시된 경우 해당 SLA).
- 참조로 명시적으로 통합된 기타 정책 또는 부록.
4. 기간 및 해지
4.1 기간. 본 MSA는 당사자 간의 첫 번째 주문 양식에 명시된 발효일로부터 시작하여 모든 주문 양식이 만료되거나 해지될 때까지 유효합니다.
4.2 편의에 의한 해지. 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, 어느 당사자든 30일 전에 서면 통지하여 주문 양식을 해지할 수 있습니다. 고객은 미사용 선불 크레딧을 몰수당합니다. 단, Didit이 편의를 위해 해지하는 경우에는 Didit이 미사용 크레딧을 환불합니다.
4.3 사유에 의한 해지. 상대방이 (a) 계약을 중대하게 위반하고 서면 통지 후 30일 이내에 시정하지 않거나, (b) 파산하거나 이에 상응하는 절차에 들어가는 경우, 어느 당사자든 즉시 해지할 수 있습니다. Didit은 고객이 섹션 5를 위반하여 서비스를 불법적으로 사용하거나 서비스의 보안 또는 무결성을 손상시키는 방식으로 사용하는 경우 즉시 서비스를 중단하거나 해지할 수 있습니다.
4.4 해지의 효력. 본질적으로 존속해야 하는 섹션(지적 재산, 기밀 유지, 책임, 면책, 준거법)은 해지 후에도 존속합니다.
5. 고객 의무 및 사용 제한
고객은 다음 사항에 동의합니다: (a) 데이터 보호, 자금 세탁 방지 및 테러 자금 조달 방지 법률을 포함한 모든 관련 법률 및 규정을 준수하여 서비스를 사용합니다. (b) Didit이 최종 사용자의 개인 데이터(해당하는 경우 생체 인식 데이터 포함)를 처리하는 데 필요한 모든 통지, 동의 및 승인을 최종 사용자로부터 얻고 유지합니다. (c) 액세스 자격 증명의 기밀을 보호합니다. (d) 고객 데이터의 정확성을 보장합니다. (e) (i) 서비스를 역설계하지 않고, (ii) 서비스를 사용하여 경쟁 신원 확인 서비스를 구축하지 않으며, (iii) Didit의 사전 서면 동의 없이 확인 결과 또는 고객 데이터를 AI/ML 모델 훈련에 사용하지 않고, (iv) 여러 조직 또는 계정을 생성하여 무료 또는 평가판 요금제를 남용하지 않으며, (v) 서비스의 보안 또는 운영을 방해하지 않습니다.
6. 수수료 및 결제
6.1 선불 크레딧. 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, 서비스는 USD로 표시된 선불 크레딧을 통해 지불됩니다. 크레딧은 만료되지 않습니다. 요금은 완료된 확인 기능당 발생합니다.
6.2 주문 양식 가격. 주문 양식은 표준 종량제 모델보다 우선하는 볼륨 약정, 맞춤형 가격, 청구 조건 및 결제 조건을 명시할 수 있습니다.
6.3 결제 실패. 3회 연속 자동 청구 실패 또는 기한이 지난 청구서 미납 시 Didit은 섹션 4에 따라 서비스를 중단하거나 본 MSA를 해지할 수 있습니다.
6.4 세금. 가격에는 세금(VAT, 판매세, 원천징수) 및 프로세서 수수료가 포함되지 않으며, 이는 고객의 책임입니다.
7. 지적 재산
Didit(및 그 라이선스 제공자)은 서비스 및 문서에 대한 모든 권리를 보유합니다. 고객은 고객 데이터에 대한 모든 권리를 보유합니다. 고객은 DPA에 따라 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적으로만 고객 데이터를 처리할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 로열티 없는 라이선스를 Didit에 부여합니다. 고객이 제공하는 피드백은 Didit이 자유롭게 사용할 수 있습니다.
8. 기밀 유지
각 당사자는 상대방의 기밀 정보를 자신의 기밀 정보를 보호하는 것과 동일한 수준의 주의(합리적인 주의보다 낮은 수준은 아님)로 보호하며, 본 MSA를 이행하기 위해서만 사용합니다. 기밀 유지 의무는 해지일로부터 5년 동안 또는 영업 비밀의 경우 더 오래 존속합니다.
9. 데이터 보호
고객을 대신한 개인 데이터 처리는 DPA의 적용을 받습니다. DPA는 합법적인 근거, 하위 처리자, 국제 전송, 보안 조치, 침해 통지, 감사 권한 및 데이터 삭제/반환을 다룹니다. DPA는 또한 Didit이 모델 훈련 및 사기 탐지 목적으로 익명화 또는 가명화된 데이터를 독립적인 컨트롤러로서 처리하는 것을 규율하며, 옵트아웃 경로(API 또는 비즈니스 콘솔을 통해 기본 기록 삭제 또는 privacy@didit.me로 이메일 전송)를 포함합니다.
10. 보증 및 면책
Didit은 서비스가 전문적인 방식으로 그리고 문서에 실질적으로 따라 제공될 것임을 보증합니다. 본 MSA에 명시적으로 언급된 보증을 제외하고, 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, Didit은 법이 허용하는 최대 범위 내에서 모든 묵시적 보증(상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해)을 부인합니다. Didit은 신원 주장의 진실성 또는 사기 부재를 보증하지 않습니다. 확인 결과는 고객의 의사 결정을 지원하지만 대체하지는 않습니다.
11. 책임 제한
법이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 MSA에 따른 Didit의 총 누적 책임은 청구 발생 전 12개월 동안 고객이 Didit에 실제로 지불한 수수료 금액을 초과하지 않습니다. 어느 당사자도 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 수익, 데이터 또는 영업권 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 한도는 (a) 기밀 유지 위반, (b) 중대한 과실 또는 고의적 위법 행위, (c) 상대방의 지적 재산권 침해, 또는 (d) 고객의 지불 의무에는 적용되지 않습니다.
12. 면책
12.1 Didit은 Didit이 제공하고 본 MSA에 따라 사용되는 서비스가 제3자의 특허, 저작권 또는 상표권을 침해한다는 제3자 청구에 대해 고객을 면책합니다. 이 면책은 (a) 고객이 Didit이 아닌 소프트웨어, 하드웨어 또는 데이터와 결합하여 서비스를 사용하는 경우, (b) Didit이 아닌 당사자에 의한 서비스 수정, 또는 (c) 침해하지 않는 버전이 사용 가능했음에도 불구하고 오래된 버전을 사용하는 경우 발생하는 청구에는 적용되지 않습니다.
12.2 고객은 (a) 섹션 5 위반, (b) 고객의 개인 데이터 수집 또는 처리 또는 확인 결과에 기반한 결정과 관련된 최종 사용자 또는 제3자 청구, (c) 제3자 권리를 침해하는 고객 데이터, 및 (d) 관련 법률을 위반하는 고객의 서비스 사용으로 인해 발생하는 청구에 대해 Didit을 면책합니다.
13. 보험
Didit은 평판 좋은 보험사와 함께 상업 일반 책임, 전문 책임(오류 및 누락), 사이버 책임 보험을 운영에 적합한 금액과 조건으로 유지합니다. 보험 증명서는 요청 시 제공됩니다.
14. 제재 및 수출 통제 준수
고객은 자신 또는 자신의 승인된 사용자가 유럽 연합, 미국, 영국 또는 기타 유능한 당국이 부과한 제재 또는 금수 조치의 대상이 아니며, 서비스가 제재 또는 수출 통제 법률에 의해 금지된 목적으로 사용되지 않을 것임을 진술합니다.
15. 홍보
고객은 주문 양식에 서면으로 옵트아웃하지 않는 한, Didit이 Didit의 마케팅 자료 및 고객 목록에 고객의 이름과 로고를 사용할 수 있음에 동의합니다.
16. 일반 조항
16.1 불가항력. 어느 당사자도 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
16.2 수정. Didit은 30일 전에 통지하여 본 MSA를 수정할 수 있습니다. 고객은 동의하지 않는 경우 발효일 이전에 해지할 수 있습니다.
16.3 양도. 고객은 Didit의 사전 서면 동의 없이 양도할 수 없습니다. Didit은 계열사 또는 합병 또는 자산 매각과 관련하여 양도할 수 있습니다.
16.4 분리 가능성. 무효 조항은 필요한 최소한의 범위로 제한되며, MSA의 나머지 부분은 유효하게 유지됩니다.
16.5 권리 포기 없음. 어떠한 권리도 행사하지 않는다고 해서 해당 권리를 포기하는 것은 아닙니다.
16.6 준거법 및 관할권. 섹션 1에 설명된 바와 같이, 준거법 및 독점 관할권은 고객의 설립 장소에 따라 달라집니다:
- EU / EEA / UK / 스위스 / 라틴 아메리카 고객은 Didit Identity Spain, S.L.과 계약합니다. MSA는 스페인 법률의 적용을 받으며 스페인 바르셀로나 법원이 독점적인 관할권을 가집니다.
- 미국 / 캐나다 / 아시아 태평양 / 중동 및 기타 고객은 Didit Identity, Inc.와 계약합니다. MSA는 미국 델라웨어 주 법률의 적용을 받으며 델라웨어 뉴캐슬 카운티에 위치한 주 및 연방 법원이 독점적인 관할권을 가집니다.
본 섹션의 어떠한 내용도 소비자가 통상적인 거주 국가의 법률에 따른 의무적인 보호를 박탈하지 않습니다. 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약은 적용되지 않습니다.
16.7 완전한 합의. 본 MSA는 해당 주문 양식, DPA, SLA 및 명시적으로 통합된 모든 정책과 함께 본 주제에 대한 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 모든 이전 또는 동시 통신을 대체합니다.
16.8 독립 계약자. 당사자들은 독립 계약자입니다. 본 MSA는 파트너십, 합작 투자, 고용, 프랜차이즈 또는 대리인 관계를 생성하지 않습니다.
16.9 통지. 통지는 (a) 직접 전달되거나, (b) 반송 확인이 있는 등기 우편으로 발송되거나, (c) 수신 확인이 있는 이메일로 발송되거나, (d) Didit의 일반 통지의 경우 비즈니스 콘솔 또는 웹사이트에 게시될 때 유효합니다.
16.10 존속. 섹션 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 및 해지 전에 발생한 모든 지불 의무는 본 MSA의 해지 후에도 존속합니다.
17. 연락처
- 법률 / 계약: legal@didit.me
- 일반: hello@didit.me
- 개인 정보 보호: privacy@didit.me
- 보안 및 신뢰 팩 (NDA): security@didit.me